İade ve Değişim Talebi
ARAS KARGO Anlaşma Kodu : 1028507651649
ARAS KARGO İade Adresi: KATIA & BONY TEKSTİL Çerkezköy OSB İsmet Paşa Mahallesi. Atatürk Caddesi. 4. Sokak No:10 Çerkezköy / Kapaklı - TEKİRDAĞ
DİKKAT :
İÇ ÇAMAŞIRLARINDA ve MEDİKAL MASKELERDE HİJYENİK SEBEPLERDEN DOLAYI İADE ve DEĞİŞİM KABUL EDİLMEMEKTEDİR.
Değişimi yapılmak istenen ürünün kullanılmamış olması, orijinal ambalajı bozulmamış şekilde, faturası veya hediye ise hediye kartı ile birlikte en fazla 30 gün içerisinde gönderilmesi gerekmektedir. İadesi yapılmak istenen ürün de aynı koşullarda teslim edilme tarihinden itibaren en fazla 15 gün içerisinde tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.
Faturası veya hediye kartı olmayan, ambalajı hasar görmüş veya ambalajı bulunmayan bir ürünün iadesi veya değişimi söz konusu değildir.
Şirket adına alınan fatura ile değişim ve iade işlemlerinin yapılabilmesi için iade faturası düzenlenmesi yasal olarak zorunludur.
İade işlemleriniz sadece internet mağazamızdan yapılmaktadır. Değişim işlemlerinize sadece fiziki mağazalarımız yardımcı olmaktadır.
Değişimleri daha hızlı gerçekleştirebilmek adına hafta içindeki günleri tercih etmenizi tavsiye ederiz.
T.C. Sağlık Bakanlığı'nın hijyenik ürün yönetmeliğine göre ayıplı ürün olmadığı sürece, hijyenik ürünlerin açıldıktan sonra iade veya değişim imkanı bulunmamaktadır.
0212 282 16 91 no.lu telefon numaramızdan müşteri temsilcilerimize ulaşabilir ilgili konuyla ilgili destek talep edebilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.